富来中国,致力于提供压铸整体解决方案
富来中国CEO Mr. Udo Looser(罗吾德先生)表示:“我们希望通过此次展会,集中展示富来为用户提供自动化全面解决方案的能力,无论是热室压铸、冷室压铸,还是熔炼、定量给汤、取件、喷涂、温控、真空等一体化自动化压铸单元。另外,我们也向专业观众及客户展示了富来压铸生产线在提升OEE(设备综合效率)方面的优异表现,以及践行‘工业4.0’的智能化、自动化、数字化压铸车间的案例。”
罗吾德先生补充道:“德国富来是一家拥有70余年历史的压铸企业,富来中国成立于2005年,也是最早进入中国市场的压铸机企业之一。我们在压铸机及周边设备研发、生产方面具有丰富经验,并拥有完善的产品线。产品包括国内组装的FCH-M系列热室镁合金机,FCH-Z系列热室锌合金机,以及QC系列冷室机,还有德国进口的W系列锌镁合金热室机、K系列和GDK系列冷室机、压铸模具,以及喷涂装置、奥地利Robamat模温机、瑞士VDS真空系统、奥地利Meltec熔炉和定量给汤系统等周边设备。同时,我们还掌握着许多压铸岛及智能压铸车间的应用案例,实践经验丰富。”
罗吾德先生表示:“富来的优势还体现在提升设备及生产线OEE、专业高效的客户服务方面。如今,压铸厂越来越关注OEE,富来的压铸专家多年来一直致力于提升用户的OEE,通过单台设备在技术和质量上的持续升级、设备配置和生产线的优化组合等方式,不断满足客户日益严格的要求,将这一指标提升至新的高度,努力为客户创造价值。”


在客户服务方面,富来的售后团队配备24小时销售服务热线,竭力保障客户权益同时,提供安装、调试、培训、维修保养和旧机翻修等服务,并推出了远程诊断系统(RSD),以便能够更高效地为客户服务。富来在中国华东地区、南方地区、北方地区都设立了服务点,为国内组装、德国进口设备提供维护服务。